Виртуальное путешествие в мир гостеприимства с Marriott Hotels
Примерное время чтения: 4 минуты
Ключевые тезисы
- Marriott Hotels активно внедряет технологии виртуальной реальности для улучшения гостевого опыта.
- Иммерсивные VR-туры позволяют потенциальным гостям исследовать отели до бронирования.
- Проекты вроде VRoom Service демонстрируют инновационный подход бренда к гостеприимству.
- Технология помогает укрепить эмоциональную связь с аудиторией и повысить лояльность.
- Marriott позиционирует себя как лидера цифровых инноваций в индустрии.
Оглавление
Иммерсивный тур по отелям Marriott
Современные VR-гарнитуры позволяют гостям Marriott Hotels совершать виртуальные прогулки по территории отелей до фактического бронирования. Технология создаёт эффект присутствия, демонстрируя не только номера, но и рестораны, бассейны и зоны отдыха.
Как отмечают в Silicon UK, такой подход особенно ценен для деловых путешественников, которые могут заранее оценить инфраструктуру для работы и отдыха.
Инновации в гостиничном бизнесе через VR
Проект VRoom Service, запущенный несколько лет назад, позволял гостям через гарнитуры Samsung Gear VR посещать экзотические локации прямо из номера. Сегодня Marriott развивает эту концепцию, добавляя интерактивные элементы и сбор обратной связи.
По данным PR Newswire, 78% участников VR-туров отмечают, что такой опыт влияет на их решение о бронировании.
Глобальный брендинг через цифровые технологии
Выставочные пространства Marriott оформлены как интерактивная карта мира, подчёркивая международный масштаб сети. Это не просто демонстрация технологий, а часть стратегии по позиционированию бренда как инновационного лидера.
Как отмечает Карен Оливарес в Marriott Newsroom: Мы создаём цифровые мосты между гостями и их мечтами о путешествиях.
Заключение
Marriott продолжает экспериментировать с VR-технологиями, устанавливая новые стандарты гостевого опыта. От виртуальных туров до иммерсивного обучения сотрудников — каждый проект работает на укрепление репутации бренда-первопроходца.
Часто задаваемые вопросы
Какие отели Marriott предлагают VR-туры?
На данный момент технология доступна в selected properties в США, Европе и Азии. Актуальный список можно уточнить на официальном сайте.
Нужно ли специальное оборудование для VR-тура?
Для участия в выставках Marriott предоставляет гарнитуры. Домашние туры требуют совместимого VR-устройства.
Как VR влияет на бронирования?
По данным Marriott, гости, испытавшие VR-тур, на 30% чаще выбирают их отели по сравнению с традиционными методами поиска.
