Ошибки, которых следует избегать при постановке задачи
1. Неясные или размытые цели и задачи
- Ошибка: Отсутствие четкого понимания, каких бизнес-целей вы хотите достичь с помощью AR/VR решения.
- Как делать не нужно:
- “Мы хотим улучшить наш бизнес с помощью AR.”
- “Нам нужно VR-решение, чтобы сделать что-то интересное.”
- Что нужно сделать: Определите конкретные цели и задачи. Укажите, какие именно проблемы и как вы хотите решить.
Пример неправильного описания: “Мы хотим использовать AR для повышения продаж.”
Пример правильного описания: “Мы хотим использовать AR для визуализации мебели в домах клиентов, чтобы повысить онлайн-продажи на 20% и сократить количество возвратов на 15%.”
2. Недостаточное описание целевой аудитории
- Ошибка: Недостаток информации о пользователях, которые будут использовать ваше решение.
- Как делать не нужно:
- “Это для всех наших клиентов.”
- “Приложение будет использоваться сотрудниками.”
- Что нужно сделать: Опишите конкретно, кто будет использовать решение, их навыки и потребности.
Пример неправильного описания: “Наши сотрудники будут использовать это приложение.”
Пример правильного описания: “Технические специалисты на производственном предприятии, имеющие базовые навыки работы с мобильными устройствами и планшетами, средний возраст пользователей – 30-45 лет.”
3. Отсутствие четких функциональных и технических требований
- Ошибка: Неполное или расплывчатое описание функциональных и технических требований.
- Как делать не нужно:
- “Нам нужно приложение, которое будет работать с AR.”
- “Приложение должно быть быстрым и безопасным.”
- Что нужно сделать: Определите конкретные функции и технические спецификации, которые необходимы для вашего решения.
Пример неправильного описания: “Приложение должно поддерживать AR и быть быстрым.”
Пример правильного описания: “Приложение должно поддерживать смартфоны и планшеты на базе iOS и Android, предоставлять интерактивные пошаговые инструкции с визуализацией оборудования, иметь функцию удаленной поддержки с видеообзором и аннотациями.”
4. Неопределенные ожидаемые результаты и метрики
- Ошибка: Отсутствие конкретных ожидаемых результатов и метрик для оценки успеха проекта.
- Как делать не нужно:
- “Приложение должно улучшить наш бизнес.”
- “Мы хотим, чтобы пользователи были довольны.”
- Что нужно сделать: Установите конкретные метрики для оценки успеха проекта и ожидаемые результаты.
Пример неправильного описания: “Приложение должно повысить эффективность.”
Пример правильного описания: “Мы ожидаем увеличение скорости выполнения задач технического обслуживания на 30% и снижение количества ошибок на 20%. Метрики: время выполнения задач, количество ошибок, уровень удовлетворенности пользователей.”
5. Игнорирование ограничений и рисков
- Ошибка: Не указаны ограничения проекта, такие как бюджет, сроки и риски.
- Как делать не нужно:
- “Проект должен быть завершен как можно скорее.”
- “Неважно, сколько это будет стоить.”
- Что нужно сделать: Определите бюджет, сроки и потенциальные риски проекта.
Пример неправильного описания: “Проект должен быть выполнен быстро и в рамках бюджета.”
Пример правильного описания: “Бюджет проекта: $50,000. Сроки реализации: 6 месяцев. Ограниченные ресурсы IT-отдела для интеграции и поддержки. Риски: возможные задержки в разработке из-за технических сложностей, низкая адаптация пользователей к новым технологиям.”
6. Отсутствие примеров использования
- Ошибка: Отсутствие конкретных сценариев использования решения.
- Как делать не нужно:
- “Пользователи будут использовать приложение для работы.”
- “Приложение должно быть полезным.”
- Что нужно сделать: Опишите реальные сценарии, в которых пользователи будут взаимодействовать с приложением.
Пример неправильного описания: “Сотрудники будут использовать приложение для обслуживания.”
Пример правильного описания: “Технический специалист находит оборудование, требующее обслуживания, сканирует QR-код на оборудовании с помощью AR-приложения, приложение отображает пошаговые инструкции и 3D-модель оборудования, специалист следует инструкциям и завершает обслуживание.”
Заключение
Избегая этих распространенных ошибок и учитывая вышеупомянутые аспекты при постановке задачи для разработки AR/VR решения, вы сможете создать четкое и полное представление о ваших требованиях и ожиданиях. Это обеспечит успешное выполнение проекта и достижение поставленных целей. Свяжитесь с нами для консультации и начала разработки вашего AR/VR решения, которое поможет вам достичь ваших бизнес-целей.
